Arc b580 crash em vulkan e com drop fps directx12 no jogo path of exile 2

Boa tarde. Optei por comprar uma arc b580 em dezembro de 2025. Ela vem me atendendo bem mas quando vou jogar pathbof exile 2 é muito triste. Quando o jogo em directx 12 em determinadas situações o fps despenca de 120fps para incríveis 10fps, ficando uma experiência super desagradável. Isso nas configurações recomendada pelo sistema (alta). Resolvi diminuir todo o grafico para baixo e nao resolveu nada, continua um drop absurdo de fps que em determinada hora faz até a gente perder o jogo, resetando o progresso em boss. Não satisfeito resolvi testar com o Vulkan e adivinha? Assim que eu clico em vulkan o jogo congela e fecha simplesmente. Nao importa quantas vezes eu faça isso ele repete a situação e nao seleciona o vulkan. Então eu queria saber se tem alguma solução? Alguma previsão de melhoria? Eu vi que muita gente que joga esse jogo esta com esse mesmo problema na arc b580.

Meu processador: ryzen 7 5700x
Rebar ativado
16gb ram 3200
Arc b580 icraf

Por favor, fique informado de que só posso apoiá-lo em inglês. Usei uma ferramenta de tradução web para traduzir essa resposta, portanto, pode haver algumas traduções imprecisas. Embora busquemos precisão, alguns pequenos erros ou inconsistências podem ocorrer.

Hi Copper1,
Thank you for posting in our Community.

From what you’ve described, the behavior in Path of Exile 2, particularly the FPS drops in DirectX 12 and the crashes when switching to Vulkan, does sound concerning, and I understand your concern as well, especially if others are reporting similar experiences. Let’s work together to narrow this down and see what we can do to improve stability and performance. To help me investigate further, could you please confirm the following details:

  • When did the issue first start? Has it been present since you first installed the GPU, or did it appear after a driver/game update?
  • I checked out the steps you already tried, solid work on that. Just wanted to ask if there’s anything else you’ve tested so far? Let me know so I don’t end up going over the same stuff again and can focus on what actually helps.
  • Are there any error messages or logs generated when the game crashes using Vulkan?
  • Do you observe similar FPS drops or crashes in other DirectX 12 or Vulkan-based games, or is this isolated to Path of Exile 2?

I’d like to delve deeper and verify specifics like the graphics models, precise driver versions, and any system errors. Utilizing the Intel SSU tool will enable me to collect detailed information about your system setup, which could aid in identifying the underlying cause of this issue. Additionally, could you please provide CapFrameX data for this game? This will allow me to analyze performance metrics in more detail and identify any potential issues. Ideally, please share a CapFrameX file that includes at least 2-5 minutes of gameplay.

Have a nice day!

Best regards,

Von M.
Intel Customer Support Technician

Por favor, fique informado de que só posso apoiá-lo em inglês. Usei uma ferramenta de tradução web para traduzir essa resposta, portanto, pode haver algumas traduções imprecisas. Embora busquemos precisão, alguns pequenos erros ou inconsistências podem ocorrer.

Hi Copper1,

Have you had a chance to review my previous response? Please let us know if you require any further assistance. I’m here to help.

Have a nice day!

Best regards,

Von M.
Intel Customer Support Technician

Por favor, fique informado de que só posso apoiá-lo em inglês. Usei uma ferramenta de tradução web para traduzir essa resposta, portanto, pode haver algumas traduções imprecisas. Embora busquemos precisão, alguns pequenos erros ou inconsistências podem ocorrer.

Hello Copper1,

I have not heard back from you, so I will close this inquiry now. If you need further assistance, please submit a new question as this thread will no longer be monitored.

Have a nice day!

Best regards,

Von M.
Intel Customer Support Technician